Salle de presse du gouvernement de l'Ontario

La nouvelle équipe Santé Ontario de Toronto-Est offrira de meilleurs soins interconnectés aux patients

Communiqué

La nouvelle équipe Santé Ontario de Toronto-Est offrira de meilleurs soins interconnectés aux patients

Les équipes Santé Ontario font partie du plan de la province pour éliminer les soins de santé de couloir

Ministère de la Santé

TORONTO — L'Ontario concrétise son engagement d'éliminer les soins de santé de couloir et d'édifier un système de santé interconnecté et viable axé autour des besoins des patients. La province présente les équipes Santé Ontario, un nouveau modèle de soins qui réunit des fournisseurs de soins de santé afin qu'ils travaillent ensemble au sein d'une même équipe.

Aujourd'hui, Christine Elliott, vice-première ministre et ministre de la Santé, s'est rendue au quartier carrefour communautaire de Thorncliffe Park pour annoncer que l'équipe Santé Ontario de Toronto-Est est l'une des 24 premières équipes de la province à déployer un nouveau modèle d'organisation et de prestation des soins de santé qui connecte mieux les patients et les fournisseurs dans leurs collectivités afin d'améliorer les résultats des patients. Grâce aux équipes Santé Ontario, les transitions des patients d'un fournisseur de soins à un autre se feront plus en douceur, par exemple entre les hôpitaux et les fournisseurs de soins à domicile, en évitant aux patients d'avoir à répéter leur histoire, un mettant en place un dossier unique et un seul plan de soins.

« C'est une période exaltante pour les soins de santé en Ontario, alors que nous abolissons finalement les obstacles qui empêchaient depuis longtemps les fournisseurs de soins de santé de travailler directement les uns avec les autres afin d'appuyer les patients tout au long de leur parcours en matière de soins, a déclaré la ministre Elliott. En collaboration avec nos partenaires des soins de santé, l'équipe Santé Ontario de Toronto-Est jouera un rôle essentiel en concrétisant notre engagement à éliminer les soins de santé et à bâtir un système de santé public interconnecté et durable, axé autour des besoins des patients. »

L'équipe Santé Ontario de Toronto-Est, connue sous le nom de East Toronto Health Partners, créera un système de santé local qui prodigue des soins coordonnés aux patients, réduit les temps d'attente et entraîne de meilleurs résultats en santé pour les patients. L'équipe offrira un bouquet exhaustif de services sociaux et de santé visant à répondre aux besoins locaux en évolution, notamment en matière de soins primaires et de soins actifs, de soins de naissance et de soins de fin de vie, de sécurité alimentaire, de logement avec services de soutien, de soins à domicile, de services communautaires de soutien, d'établissement de populations et d'emploi.

« Grâce à notre nouvelle équipe Santé Ontario de Toronto-Est, les patients profiteront de soins mieux intégrés, avec une expérience plus harmonieuse lorsqu'ils chemineront entre différents services, fournisseurs et établissements de soins de santé, a précisé la ministre Elliott. Je tiens à remercier tous les fournisseurs et organismes de soins de santé qui ont aidé à planifier l'équipe Santé Ontario de Toronto-Est. Beaucoup de travail reste à faire, mais grâce à leur dévouement et à leur travail acharné, nous allons continuer d'améliorer les soins de santé dans nos collectivités et à nous assurer que la population ontarienne reçoit les soins qu'elle mérite. »

Alors qu'il continue son travail pour intégrer les soins, l'organisme East Toronto Health Partners mettra en place des services de coordination en matière d'orientation et de soins accessibles 24 heures par jour, sept jours sur sept, à l'intention des patients et des familles. Les patients recevront ces services par l'entremise de leurs équipes de soins primaires intégrées et des autres partenaires de l'équipe Santé Ontario. Ce travail sera progressivement mis en œuvre, et permettra au fil du temps de prodiguer des soins à tous les membres de la population de l'organisme East Toronto Health Partners. L'équipe se concentrera d'abord à aider les aînés et les soignants, particulièrement ceux qui sont confrontés à des maladies chroniques, les personnes présentant des problèmes de santé mentale et de toxicomanie, et les quartiers prioritaires, afin de satisfaire les besoins locaux des différentes collectivités.

« Nous sommes très fiers de nos partenaires et heureux du travail en collaboration que nous accomplissons ensemble pour bâtir un meilleur système de santé plus intégré pour les patients, les clients et les familles, a dit Anne Babcock, PDG, Woodgreen Community Services, a nom de l'organisme East Toronto Health Partners (ETHP). De la créativité, de la souplesse et de la détermination sont nécessaires de la part de tous ceux qui participent à la transformation de la prestation des soins locaux dans nos collectivités. Aujourd'hui marque un important jalon dans notre parcours pour offrir des expériences plus unifiées et accessibles en matière de soins à nos patients et éliminer la médecine de couloir. »

L'équipe Santé Ontario de Toronto-Est a déjà commencé à déployer des soins intégrés grâce à leur approche communautaire à la « crue hivernale », une demande plus forte pour des services communautaires et en santé qui survient durant les mois froids de l'hiver. Il y a 25 initiatives offertes entre novembre 2019 et mars 2020 par un certain nombre de partenaires communautaires et en santé avec le East Toronto Family Practice Network, un réseau de médecins autonomes et un partenaire clé de l'organisme ETHP, afin d'aider la population de Toronto-Est à rester en santé.

L'Ontario a un plan exhaustif pour éliminer les soins de santé de couloir, ce qui comprend de faire des investissements et de mettre de l'avant de nouvelles initiatives autour de quatre piliers :

  1. Prévention et promotion de la santé : garder les patients aussi en santé que possible dans leurs collectivités et hors des hôpitaux.
  2. Les bons soins au bon endroit : lorsque les patients ont besoin de soins, s'assurer qu'ils les reçoivent à l'endroit le plus approprié, qui n'est pas toujours l'hôpital.
  3. Intégration et cheminement des patients : mieux intégrer les fournisseurs de soins afin de s'assurer que les patients passent moins de temps à attendre dans les hôpitaux lorsqu'ils sont prêts à recevoir leur congé. Les équipes Santé Ontario joueront un rôle essentiel en connectant les fournisseurs de soins, favorisant ainsi l'élimination des soins de santé de couloir.
  4. Augmentant la capacité : créer de nouveaux lits d'hôpital et de soins de longue durée tout en augmentant les services communautaires à l'échelle de l'Ontario.

Faits en bref

  • Une équipe Santé Ontario aura la responsabilité d’offrir des soins à ses patients, de comprendre leurs antécédents médicaux, de les aiguiller directement vers les différents types de soins dont ils ont besoin et de leur fournir de l’aide en tout temps pour s’orienter dans le système de santé.
  • La population ontarienne a l’assurance qu’elle peut continuer à contacter ses fournisseurs de soins de santé comme à l’habitude pour accéder aux soins dont elle a besoin.
  • La première vague d’équipes Santé Ontario a été approuvée après un processus exhaustif d’évaluation de l’état de préparation, qui a nécessité beaucoup de temps, de collaboration, de recherche et d’effort de la part de partenaires de l’ensemble du secteur des soins de santé.
  • Le gouvernement continuera de travailler avec ses partenaires afin d’étudier leurs candidatures pour devenir une équipe Santé Ontario.

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