Salle de presse du gouvernement de l'Ontario

La nouvelle équipe Santé Ontario d'Ottawa offrira de meilleurs soins interconnectés aux patients

Communiqué

La nouvelle équipe Santé Ontario d'Ottawa offrira de meilleurs soins interconnectés aux patients

Les équipes Santé Ontario font partie du plan de la province pour éliminer les soins de santé de couloir

Ministère de la Santé

OTTAWA — L'Ontario concrétise son engagement d'éliminer les soins de santé de couloir et d'édifier un système de santé interconnecté et viable axé autour des besoins des patients. La province présente les équipes Santé Ontario, un nouveau modèle de soins qui réunit des fournisseurs de soins de santé afin qu'ils travaillent ensemble au sein d'une même équipe.

Aujourd'hui, Christine Elliott, vice-première ministre et ministre de la Santé, s'est rendue au Centre de santé communautaire Centretown pour annoncer que l'équipe Santé Ontario d'Ottawa est l'une des 24 premières équipes de la province à déployer un nouveau modèle d'organisation et de prestation des soins de santé qui connecte mieux les patients et les fournisseurs dans leurs collectivités afin d'améliorer les résultats des patients. Grâce aux équipes Santé Ontario, les transitions des patients d'un fournisseur de soins à un autre se feront plus en douceur, par exemple entre les hôpitaux et les fournisseurs de soins à domicile, en évitant aux patients d'avoir à répéter leur histoire, en mettant en place un dossier unique et un seul plan de soins. 

« C'est une période exaltante pour les soins de santé en Ontario, alors que nous abolissons finalement les obstacles qui empêchaient depuis longtemps les fournisseurs de soins de santé de travailler directement les uns avec les autres afin d'appuyer les patients tout au long de leur parcours en matière de soins, a déclaré la ministre Elliott. En collaboration avec nos partenaires des soins de santé, l'équipe Santé Ontario d'Ottawa jouera un rôle essentiel en concrétisant notre engagement à éliminer les soins de santé de couloir et à bâtir un système de santé public interconnecté et durable, axé autour des besoins des patients. »

L'équipe Santé Ontario d'Ottawa, connue sous le nom d'Équipe Santé Ottawa/Ottawa Health Team, a été créée avec l'objectif d'aider les gens à être aussi en santé que possible et de leur offrir des soins homogènes lorsqu'ils en ont besoin dans les deux langues officielles. Pour y parvenir, l'Équipe Santé Ottawa/Ottawa Health Team se fonde sur une base solide de soins de santé primaires grâce à la collaboration des centres de santé communautaire d'Ottawa et à l'éventail de ses partenaires représentant les soins primaires, les soins actifs, les soins actifs pour des affections subaiguës, les soins de longue durée, le logement avec services de soutien, les soutiens à domicile et en milieu communautaire, les soutiens en santé mentale et en lutte contre les dépendances, les soins palliatifs, les services des urgences, la santé publique et les services sociaux.

Alors qu'elle continue son travail pour intégrer les soins, l'Équipe Santé Ottawa/Ottawa Health Team mettra en place des services de coordination en matière d'orientation et de soins accessibles 24 heures par jour, sept jours sur sept, à l'intention des patients et des familles. Un groupe ciblé de patients recevra ces services par l'entremise d'équipes de soins primaires intégrées et des autres partenaires de l'équipe Santé Ontario. Ce travail se fera progressivement et offrira au fil du temps des soins à tous ceux et celles qui font partie de la population de l'équipe Santé Ontario d'Ottawa.

« Nous croyons que nous pouvons travailler ensemble afin qu'il soit plus facile pour les gens d'accéder aux bons soins et aux bons soutiens lorsqu'ils en ont besoin, a mentionné Simone Thibault, directrice générale du Centre de santé communautaire Centretown et partenaire hôte de l'Équipe Santé Ottawa/Ottawa Health Team. Nous sommes déterminés à travailler en équipe, les personnes qui utilisent nos services et celles qui les prodiguent, afin de simplifier la manière dont sont offerts les soins et les soutiens à notre collectivité diversifiée. Il y a un fort engagement et une solide détermination pour des changements. Nous savons tous que nous pouvons faire mieux ensemble. »

L'équipe Santé Ottawa/Ottawa Health Team commencera à mettre en œuvre certains des programmes et des services qu'elle propose en 2020 et communiquera avec les patients et les familles concernant les changements et les améliorations auxquels ils peuvent s'attendre dans leur collectivité.

Le gouvernement continuera aussi à travailler avec les partenaires du modèle « Les enfants avant tout/Kids come First », un modèle innovateur de bien-être pour les enfants et les jeunes qui peut améliorer la prestation d'une continuité complète des soins pour les enfants dans tout l'Est ontarien. Grâce à cette collaboration continue, le gouvernement travaillera avec ces chefs de file en santé pour parfaire la manière dont leur partenariat peut améliorer les soins pour les familles et appuyer le travail des autres équipes Santé Ontario de la région.

« Pendant que nous examinions les excellentes demandes pour devenir une équipe Santé Ontario, il nous est apparu clairement que certaines des propositions du modèle "Les enfants avant tout" qui prévoyaient des services utiles à des populations de patients particulières ne devraient pas être offertes que par une seule équipe, a continué la ministre Elliott. Nous allons continuer ce travail stimulant afin d'exprimer clairement une vision visant à offrir des services de santé exhaustifs, de grande qualité et taillés sur les enfants et les jeunes aux enfants recevant des soins des équipes Santé Ontario. »

Au soutien de cette vision, la demande présentée par « Les enfants avant tout » proposait un modèle innovateur pour offrir des services de soins à domicile et en milieu communautaire aux enfants de la région de Champlain. En reconnaissance de leur esprit d'initiative, l'Ontario approuvera ce nouveau modèle, en se fondant sur l'expérience des partenaires à offrir des services de réadaptation en milieu communautaire aux enfants et sur sa direction clinique en soutenant les enfants présentant des problèmes médicaux complexes.

« L'objectif du modèle "Les enfants avant tout/Kids Come First" est de s'assurer que chaque enfant et chaque famille a un accès plus rapide à des services de santé pour les enfants et les jeunes de grande qualité et interconnectés, a dit Joanne Lowe, directrice générale du Bureau des services à la jeunesse, nouvelle vice-présidente de la santé mentale et de la lutte contre les dépendances au CHEO et membre du comité directeur, Les enfants avant tout/Kids come first. Nous sommes plus qu'heureux de recevoir le feu vert pour notre programme innovateur de soins à domicile intégrés, le premier en son genre, destiné aux enfants et aux jeunes. Nous avons hâte de travailler en partenariat avec l'ESO d'Ottawa et avec les autres équipes de santé locales qui suivront, afin de faire fonctionner le mieux possible le nouveau système d'ESO pour les enfants, les familles et les fournisseurs. »

Les partenaires de « Les enfants avant tout/Kids come first » travailleront avec le ministère de la Santé et Santé Ontario afin de créer un plan de mise en œuvre des soins à domicile et en milieu communautaire et d'assurer une transition harmonieuse pour les clients et les familles, ainsi que des soins mieux intégrés.

L'Ontario a un plan exhaustif pour éliminer les soins de santé de couloir, ce qui comprend de faire des investissements et de mettre de l'avant de nouvelles initiatives autour de quatre piliers :

  1. Prévention et promotion de la santé : garder les patients aussi en santé que possible dans leurs collectivités et hors des hôpitaux.
  2. Les bons soins au bon endroit : lorsque les patients ont besoin de soins, s'assurer qu'ils les reçoivent à l'endroit le plus approprié, qui n'est pas toujours l'hôpital.
  3. Intégration et cheminement des patients : mieux intégrer les fournisseurs de soins afin de s'assurer que les patients passent moins de temps à attendre dans les hôpitaux lorsqu'ils sont prêts à recevoir leur congé. Les équipes Santé Ontario joueront un rôle essentiel en connectant les fournisseurs de soins, favorisant ainsi l'élimination des soins de santé de couloir.
  4. Augmentant la capacité : créer de nouveaux lits d'hôpital et de soins de longue durée tout en augmentant les services communautaires à l'échelle de l'Ontario.

Faits en bref

  • Une équipe Santé Ontario aura la responsabilité d’offrir des soins à ses patients, de comprendre leurs antécédents médicaux, de les aiguiller directement vers les différents types de soins dont ils ont besoin et de leur fournir de l’aide en tout temps pour s’orienter dans le système de santé.
  • La population ontarienne a l’assurance qu’elle peut continuer à contacter ses fournisseurs de soins de santé comme à l’habitude pour accéder aux soins dont elle a besoin.
  • La première vague d’équipes Santé Ontario a été approuvée après un processus exhaustif d’évaluation de l’état de préparation, qui a nécessité beaucoup de temps, de collaboration, de recherche et d’effort de la part de partenaires de l’ensemble du secteur des soins de santé.
  • Le gouvernement continuera de travailler avec ses partenaires afin d’étudier leurs candidatures pour devenir une équipe Santé Ontario.
  • Le gouvernement a autorisé des hôpitaux et d’autres partenaires à offrir des soins à domicile lorsque les soins hospitaliers ou l’expertise hospitalière sont un volet essentiel du plan de soins. Cela comprend par exemple des cheminements cliniques pour les arthroplasties de la hanche et du genou.

Ressources additionnelles

Renseignements pour les médias

Partager

Sujets

Gouvernement Santé et bien-être