Salle de presse du gouvernement de l'Ontario

La nouvelle équipe Santé Ontario du Nord-Ouest de Toronto offrira de meilleurs soins interconnectés aux patients

Communiqué

La nouvelle équipe Santé Ontario du Nord-Ouest de Toronto offrira de meilleurs soins interconnectés aux patients

Les équipes Santé Ontario font partie du plan de la province pour éliminer les soins de santé de couloir

Ministère de la Santé

TORONTO — L'Ontario concrétise son engagement d'éliminer les soins de santé de couloir et d'édifier un système de santé interconnecté et viable axé autour des besoins des patients. La province présente les équipes Santé Ontario, un nouveau modèle de soins qui réunit des fournisseurs de soins de santé afin qu'ils travaillent ensemble au sein d'une même équipe.

Aujourd'hui, Robin Martin, adjointe ministre à la ministre de la Santé, s'est rendue au Centre de santé communautaire Black Creek, au nom de Christine Elliott, vice-première ministre et ministre de la Santé, pour annoncer que l'équipe Santé Ontario du Nord-Ouest de Toronto est l'une des 24 premières équipes de la province à déployer un nouveau modèle d'organisation et de prestation des soins de santé qui connecte mieux les patients et les fournisseurs avec leurs collectivités afin d'améliorer les résultats des patients. Grâce aux équipes Santé Ontario, les transitions des patients d'un fournisseur de soins à un autre se feront plus en douceur, par exemple entre les hôpitaux et les fournisseurs de soins à domicile, en évitant aux patients d'avoir à répéter leur histoire, un mettant en place un dossier unique et un seul plan de soins.

« C'est une période exaltante pour les soins de santé en Ontario, alors que nous abolissons finalement les obstacles qui empêchaient depuis longtemps les fournisseurs de soins de santé de travailler directement les uns avec les autres afin d'appuyer les patients tout au long de leur parcours en matière de soins, a déclaré la ministre Elliott. En collaboration avec nos partenaires des soins de santé, l'équipe Santé Ontario du Nord-Ouest de Toronto jouera un rôle essentiel en concrétisant notre engagement à éliminer les soins de santé et à bâtir un système de santé public interconnecté et durable, axé autour des besoins des patients. »

L'équipe Santé Ontario du Nord-Ouest de Toronto créera un système de soins plus connecté pour les patients grâce à une coordination et à une orientation améliorées entre les services, afin d'obtenir un meilleur accès, des temps d'attente réduits et des transitions plus harmonieuses pour améliorer les résultats en santé des patients. Les patients et les familles peuvent s'attendre à recevoir l'ensemble de leurs soins, notamment des soins primaires, des services hospitaliers, des services de santé mentale et de lutte contre la dépendance, des soins de longue durée, ainsi que des soins à domicile et en milieu communautaire d'une même équipe.

« Grâce à notre nouvelle équipe Santé Ontario du Nord-Ouest de Toronto, les patients profiteront de soins mieux intégrés, avec une expérience plus harmonieuse lorsqu'ils chemineront entre différents services, fournisseurs et établissements de soins de santé, a précisé la ministre Elliott. Je tiens à remercier tous les fournisseurs et organismes de soins de santé qui ont aidé à planifier l'équipe Santé Ontario du Nord-Ouest de Toronto. Beaucoup de travail reste à faire, mais grâce à leur dévouement et à leur travail acharné, nous allons continuer d'améliorer les soins de santé dans nos collectivités et à nous assurer que la population ontarienne reçoit les soins qu'elle mérite. »

Alors qu'elle continue son travail pour intégrer les soins, l'équipe Santé Ontario du Nord-Ouest de Toronto mettra en place des services de coordination en matière d'orientation et de soins accessibles 24 heures par jour, sept jours sur sept, à l'intention des patients et des familles. Un groupe ciblé de patients recevra ces services par l'entremise de ses équipes intégrées de soins et des autres partenaires de l'équipe Santé Ontario. Ce travail se fera progressivement et offrira au fil du temps des soins à tous ceux et celles qui font partie de la population de l'équipe Santé Ontario du Nord-Ouest de Toronto.

« Les équipes Santé Ontario représentent une occasion prometteuse de prodiguer des soins uniformes à nos patients dans l'ensemble des établissements de santé comme équipe intégrée, a dit Barbara Collins, coprésidente du comité directeur de l'équipe Santé Ontario du Nord-Ouest de Toronto et présidente-directrice générale de l'Hôpital Humber River. Nous avons hâte de collaborer avec nos 12 partenaires, ainsi qu'avec le programme Best Practice Spotlight Organization (BPSO) de l'Association des infirmières et infirmiers autorisés de l'Ontario (AIIAO), alors que nous œuvrons à déployer ensemble le modèle des équipes Santé Ontario et à améliorer les résultats en santé pour les patients de notre collectivité et au-delà. Nous sommes ravis de nous joindre aux 23 autres équipes Santé Ontario annoncées dans le cadre de cette première cohorte. »

« Les médecins de famille de notre collectivité ont participé à la planification de l'ESO du Nord-Ouest de Toronto depuis le tout début, a dit le Dr Art Kushner, responsable du département de médecine familiale et communautaire de l'Hôpital Humber River et médecin en chef de l'Équipe de santé familiale Humber River. Nous sommes enchantés de travailler avec nos partenaires afin d'améliorer les soins coordonnés pour nos patients, afin que ceux-ci reçoivent les soins dont ils ont besoin au bon endroit. »

L'équipe Santé Ontario du Nord-Ouest de Toronto commencera à mettre en œuvre certains des programmes et des services qu'elle propose en 2020 et communiquera avec les patients et les familles concernant les changements et les améliorations auxquels ils peuvent s'attendre dans leur collectivité.

L'Ontario a un plan exhaustif pour éliminer les soins de santé de couloir, ce qui comprend de faire des investissements et de mettre de l'avant de nouvelles initiatives autour de quatre piliers :

  1. Prévention et promotion de la santé : garder les patients aussi en santé que possible dans leurs collectivités et hors des hôpitaux.
  2. Les bons soins au bon endroit : lorsque les patients ont besoin de soins, s'assurer qu'ils les reçoivent à l'endroit le plus approprié, qui n'est pas toujours l'hôpital.
  3. Intégration et cheminement des patients : mieux intégrer les fournisseurs de soins afin de s'assurer que les patients passent moins de temps à attendre dans les hôpitaux lorsqu'ils sont prêts à recevoir leur congé. Les équipes Santé Ontario joueront un rôle essentiel en connectant les fournisseurs de soins, favorisant ainsi l'élimination des soins de santé de couloir.
  4. Augmentant la capacité : créer de nouveaux lits d'hôpital et de soins de longue durée tout en augmentant les services communautaires à l'échelle de l'Ontario.

Faits en bref

  • Une équipe Santé Ontario aura la responsabilité d’offrir des soins à ses patients, de comprendre leurs antécédents médicaux, de les aiguiller directement vers les différents types de soins dont ils ont besoin et de leur fournir de l’aide en tout temps pour s’orienter dans le système de santé.
  • La population ontarienne a l’assurance qu’elle peut continuer à contacter ses fournisseurs de soins de santé comme à l’habitude pour accéder aux soins dont elle a besoin.
  • La première vague d’équipes Santé Ontario a été approuvée après un processus exhaustif d’évaluation de l’état de préparation, qui a nécessité beaucoup de temps, de collaboration, de recherche et d’effort de la part de partenaires de l’ensemble du secteur des soins de santé.
  • Le gouvernement continuera de travailler avec ses partenaires afin d’étudier leurs candidatures pour devenir une équipe Santé Ontario.

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